条款和条件

所有在线提交的销售订单均需 Commune 接受。订单发出后，即接受销售订单并完成购买。在此之前，Commune 保留拒绝销售订单的权利。在线购买后，我们的客户服务人员将就交货事宜与您联系。Commune 保留以任何理由取消或终止履行任何销售订单的权利，即使客户已确认并支付了销售订单，也无需事先通知。Commune 对此类终止或取消不承担任何责任。在这种情况下，将向客户全额退款。除非另有说明，否则所有报价均包含商品和服务税。除非另有说明，否则通过网站付款只能通过信用卡支付。优惠券代码可用于在线购买，并将根据特定于每个版本代码的一套条件发放。所有在线和店内购买均受相同的保修、换货和退货政策的约束。

皮革
每张皮革都是不同的，由于染料和涂饰剂渗透到皮革不同部位的程度不同，因此可以实现美观的可变涂饰，并且这些工艺允许的均匀度尽可能一致。每张皮革上出现的自然标记、纹理变化和皱纹都会出现在您的家具中。纹理不规则、小疤痕、昆虫叮咬和其他天然皮肤痕迹不被视为缺陷。木制家具木材种类对颜料（染色或油漆）的反应取决于该物种的固有特性。诸如开放纹理、封闭纹理、纹理密度、端纹、机械加工、打磨和材料类型（实木与贴面木材）等因素都会影响着色涂饰的整体外观。颜色（色调）、图案（木纹）的自然变化或不一致以及由于节疤而产生的自然缺陷都是自然特性。实际产品可能与展示品略有不同。这些自然特性使我们单独生产的家具独一无二。

客户有责任在销售点核对发票，以确保订单没有差异。一旦签署交货单，如果出现任何差异，Commune 将没有义务履行订单。但是，如果适用，取消政策仍可适用。

如果您改变主意并决定取消订单，请在购买之日起 48 小时内通知我们，我们不会收取任何费用。所有取消请求必须通过电子邮件发送至 enquiries@thecommunelife.com

48 小时后收到的所有取消请求将收取以下常规价格商品的取消费用。

取消政策严格不适用于以下非常规价格产品：促销/折扣产品展示件

以下商品无法更改：
促销/折扣产品展示件定制/定做产品（沙发、床垫、某些型号的床架等）

*仅适用于常规价格商品
如果您希望退货，您可以在交货之日起 14 天内退货，并收取补货费。补货费将取决于收货时的商品状况。
请注意，运费是绝对不予退还的。
如果我们合理认为（但不限于）商品因磨损、误用或异常使用等原因不再处于可接受的状态，则将不接受退货。
退货政策不适用于以下情况：
床垫
定制商品/订单（包括但不限于特殊订单、定制室内装饰品）
清仓/促销商品
展示商品
请写信给我们 enquiries@thecommunelife.com，以便我们协助退货。然后团队将与您联系以安排收货。
退款将在收货之日起 14 天内处理，并通过原始付款方式退还。 Commune 保留更改退款方式的权利。
很遗憾，自交货之日起 14 天后我们将严格拒绝接受任何退货。

Commune 的管理层将自行决定延长销售/促销活动，我们很遗憾我们无法将相同的销售折扣/促销活动延长到过去的订单，也无法在促销活动结束后继续延长。